컴퓨터 업무 하는데 깜빡거려서 창이 닫혀요영상처럼 창이 뭐 누르면 시간있다가 창이 닫히고 엑셀작업하면 눌러놨던데 사라지고 등등 이런현상이 한달째 이러는데 업무하면서 실수로 이어져서 스트레스 받아서 지식인 글 씁니다.. 최근에 포맷하고 이렇게 됬는데 어떻게해야하나요?
컴퓨터 업무 중 창이 깜빡거리며 닫히거나, 엑셀 작업 중에 눌러놨던 내용이 사라지는 등의 문제가 발생하고 있다면 여러 원인이 있을 수 있습니다. 특히 포맷 후에 이런 현상이 발생했다고 하셨으므로, 소프트웨어나 드라이버 문제, 설정 문제 등이 원인일 수 있습니다. 문제를 해결하기 위한 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법을 안내드립니다.
1. 마우스/키보드 드라이버 문제
- 드라이버 오류나 충돌이 발생했을 가능성이 있습니다. 포맷 후에 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 최신 드라이버가 적용되지 않았을 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 장치 관리자를 열어 마우스와 키보드 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해보세요.
- USB 포트 변경: 마우스나 키보드를 다른 포트에 연결해 보세요.
2. 키보드나 마우스 설정 확인
- 잘못된 키보드 설정이나 마우스 클릭이 중복으로 입력되는 현상이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 자동 클릭 기능이나 장애물로 인해 누른 키가 지속적으로 입력되는 문제가 발생할 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 마우스와 키보드 설정을 확인하고, 클릭속도, 더블클릭 속도, 키 리피트 설정 등을 조정해보세요.
- 외부 장치 점검: 외부 장치(마우스, 키보드, 터치패드 등)에 물리적 문제가 있는지 점검해 보세요.
3. Windows 설정 문제 (자동화된 창 닫힘)
- Windows 설정에서 프로그램이나 창을 자동으로 닫거나, 비활성 상태일 때 창을 종료하도록 설정되어 있을 수 있습니다.
- 해결 방법:
- Windows 작업 관리자를 열어 불필요한 프로세스가 실행되고 있는지 확인해 보세요.
- 시작 프로그램 목록에서 불필요한 프로그램을 비활성화하여 컴퓨터의 속도와 안정성을 높여보세요.
4. 윈도우 리프레시와 재설정
- 포맷 후에도 문제가 지속된다면 Windows 업데이트나 시스템 파일 오류가 원인일 수 있습니다. 윈도우 업데이트가 최신 상태인지 확인하고, 필요한 업데이트를 설치하세요.
- 해결 방법:
- 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 실행하고 손상된 파일을 복구하세요.
- 디스크 오류 검사도 해보세요. chkdsk 명령어를 사용하여 하드디스크 오류를 확인하고 수정할 수 있습니다.
5. 엑셀 관련 문제 (엑셀 설정 및 충돌)
- 엑셀에서 작업 중 내용이 사라지는 문제는 엑셀 파일 손상, 자동 저장 설정 미작동, 또는 엑셀과 시스템 간 충돌로 발생할 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 엑셀 자동 저장 설정을 확인하고, 파일 > 옵션 > 저장에서 자동 복구 파일 위치를 설정해 보세요.
- 엑셀이 정상적으로 작동하지 않으면, 엑셀 프로그램을 업데이트하거나, 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
6. 보안 프로그램 및 바이러스 검사
- 보안 프로그램이 컴퓨터의 실행 프로세스를 차단하거나, 바이러스나 악성코드가 시스템에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 최신 안티바이러스 프로그램을 실행하여 악성코드 검사를 진행하세요.
- 시스템에 설치된 보안 프로그램을 점검하고, 필요한 경우 일시적으로 비활성화한 뒤 문제가 해결되는지 확인해보세요.
7. 그래픽 카드 드라이버 문제
- 그래픽 카드 드라이버나 디스플레이 설정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 창이 깜빡이거나 닫히는 현상이 그래픽 카드 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
- 디스플레이 해상도나 다중 모니터 설정을 확인하고 조정해 보세요.
8. 전원 관리 설정
- 전원 관리 설정에 따라 컴퓨터가 자동으로 절전 모드로 전환되거나 창을 닫는 문제가 있을 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 제어판 > 전원 옵션에서 전원 관리 설정을 확인하고, 절전 모드나 화면 끄기 설정을 변경해 보세요.
결론
- 드라이버 업데이트 및 하드웨어 점검을 우선 확인하세요.
- Windows 업데이트 및 시스템 파일 검사를 실행하여 시스템의 오류를 해결하세요.
- 엑셀 자동 저장 설정과 보안 프로그램 검사도 꼭 진행해보세요.
- 전원 관리와 그래픽 카드 드라이버를 점검하여 창이 깜빡이거나 사라지는 문제를 해결해보세요.
이러한 점검 후에도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터 전문가에게 점검을 의뢰하는 것도 좋은 방법입니다.
